Idoso se revolta com demora no atendimento e bate na mesa da recepção do Hospital Nelson Barros

 

Um vídeo enviado ao Alô Anderson na noite da última quinta-feira (26) mostra pacientes reclamando da demora no atendimento no novo Hospital Nelson Barros, localizado no Centro de Lauro de Freitas, na Região Metropolitana de Salvador.

De acordo com os relatos registrados nas imagens, algumas pessoas afirmaram que aguardavam atendimento desde as 10h da manhã sem terem sido chamadas até o momento da gravação. Outros pacientes disseram que desistiram de permanecer na unidade devido ao longo tempo de espera.

Durante a gravação, um senhor idoso aparece bastante exaltado. Inconformado com a demora, ele reclama em voz alta na recepção e chega a dar tapas sobre a mesa do atendimento, cobrando uma resposta dos funcionários e demonstrando a revolta de quem aguardava há horas por assistência médica. 

Ver essa foto no Instagram

Um post compartilhado por Alô Anderson (@aloandersonoficial)

 

O Hospital Nelson Barros foi recentemente reinaugurado em um novo endereço, após deixar as instalações onde funcionava anteriormente, dentro da Unime. Na época da mudança, a Prefeitura de Lauro de Freitas anunciou que a nova estrutura proporcionaria mais conforto, melhores condições de atendimento e maior capacidade para receber a população.

Ver essa foto no Instagram

Um post compartilhado por Alô Anderson (@aloandersonoficial)

No entanto, segundo os relatos de pacientes presentes na unidade nesta quinta-feira, a expectativa de um atendimento mais ágil não teria se concretizado. As reclamações registradas no vídeo apontam para demora no atendimento e insatisfação de quem buscou assistência médica.

O Alô Anderson mantém o espaço aberto para manifestação da Prefeitura de Lauro de Freitas e da direção do Hospital Nelson Barros. Esclarecimentos e direito de resposta podem ser encaminhados para o e-mail aloandersonoficial@gmail.com.